1) Informations sur la collecte des données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1  Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2  Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGD) est la société Swiss Organic Partners AG, Isenrietstrasse 19, 8617 Mönchaltorf, Suisse, Tél. 41445080478. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les buts et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3  Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes de renseignements adressées à la personne responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https://" et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors de la simple utilisation de notre site web à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce qu'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site :

  • Notre site web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez atteint la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucun transfert ou autre utilisation des données n'a lieu. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après que vous ayez fermé votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent à votre navigateur d'être reconnu lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations sur l'utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs des adresses IP dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. La durée de stockage des cookies respectifs peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), de la DSGVO, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO pour protéger nos intérêts légitimes en assurant la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite des pages.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à pouvoir exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cadre d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de l'ODAS. Si votre contact vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) lit. b DSGVO. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas s'il peut être déduit des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée et pour autant qu'il n'y ait pas d'obligation légale de rétention contraire.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b, ODASG, les données personnelles continuent d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement du contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les périodes de conservation relatives au droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure légalement autorisée des données a été réservée par nous.

6) Utilisation des données relatives aux clients à des fins de marketing direct

6.1  Inscription à notre bulletin d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la lettre d'information est votre adresse électronique. La fourniture d'autres données est volontaire et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la lettre d'information. Cela signifie que nous ne vous enverrons un bulletin d'information par courrier électronique que si vous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir des bulletins d'information. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir le bulletin d'information à l'avenir en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information, nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir tracer ultérieurement toute éventuelle utilisation abusive de votre adresse électronique. Les données que nous recueillons lors de votre inscription à la lettre d'information seront utilisées exclusivement dans le but de vous adresser de manière publicitaire par le biais de la lettre d'information. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la lettre d'information ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée au début. Après votre désabonnement, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion de notre newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6.2  Envoi de la lettre d'information électronique aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres pour des biens ou des services similaires, tels que ceux déjà achetés, de notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur le travail, nous n'avons pas besoin de votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous n'enverrons aucun courrier électronique. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires à tout moment avec effet pour l'avenir en le notifiant à la personne responsable nommée au début. Dans ce cas, les frais de transmission ne vous seront facturés que selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires cessera immédiatement.

6.3  Envoi de la newsletter via Klaviyo

L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transmises à un serveur de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.

Klaviyo utilise ces informations pour envoyer la newsletter en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers. Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des données ("Data-Processing-Agreement"), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

Afin de traiter votre Commande , nous travaillons en collaboration avec le(s) prestataire(s) de services mentionné(s) ci-dessous, qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous recueillons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'article 6 (1) lit. b DSGVO.

8) Contact pour le rappel de l'évaluation

Rappel de notation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre Commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a, de la DSGVO, nous transmettrons votre adresse électronique à la plateforme de notation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle puisse vous envoyer un rappel de notation par courrier électronique.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plate-forme de notation.

Rappel de notation par Trustpilot
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet égard pendant ou après votre Commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO, nous transmettrons votre adresse électronique à la plateforme de notation Trustpilot de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Danemark (www.trustpilot.com), afin qu'elle vous envoie un rappel de notation par courrier électronique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme de notation.

9) Utilisation de graphiques de notation et de sceau d'approbation

Insigne de confiance des magasins de confiance

Pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour offrir une adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après un Commande , le badge de confiance Trusted Shops est intégré sur ce site.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, art. 6 (1) lit. f DSGVO. Le badge de confiance et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Les autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir rempli un formulaire Commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, c'est l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops qui s'applique.

10) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation des vidéos Youtube

Ce site web utilise la fonction d'intégration Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne déclenche le stockage des informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Si la lecture de vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de "Youtube", celles-ci sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, pour améliorer la convivialité et pour prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement affectées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est notamment effectuée conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO sur la base des intérêts légitimes de Google en ce qui concerne l'insertion de publicité personnalisée, l'étude de marché et/ou la conception de son site web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez alors contacter YouTube pour exercer ce droit. Dans le cadre de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque fois que ce site est appelé, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans que nous n'ayons d'influence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de l'ordonnance sur la protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans l'outil "Cookie Consent Tool" fourni sur le site web.

11) Marketing en ligne

Utilisation des programmes d'affiliation

- Programme de partenariat "ADCELL" (Firstlead GmbH)
Nous participons au programme de partenariat "ADCELL" de Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin (ci-après "ADCELL"). Dans le cadre de ses services, l'ADCELL stocke des cookies sur les appareils terminaux des utilisateurs afin de documenter les transactions (par exemple, les "pistes de vente") lorsqu'un visiteur clique sur une publicité avec le lien partenaire. Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante au sein du réseau. L'ADCELL utilise également des pixels dits de suivi. Celles-ci permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.
Les informations générées par les cookies et les pixels de traçage concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de l'ADCELL et y sont stockées. Entre autres, l'ADCELL peut reconnaître que le lien du partenaire sur ce site a été cliqué. L'ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymisées) à ses partenaires contractuels, mais les données telles que l'adresse IP ne seront pas fusionnées avec d'autres données stockées.
Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit se fonde sur notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec l'ADCELL conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement des utilisateurs par le biais de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, vous avez la possibilité de désactiver le traitement des données sous www.adcell.de/datenschutz.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de l'ordonnance sur la protection des données pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

12) Services d'analyse du Web

Hotjar (hotjar Ltd.)

Ce site web utilise le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe Tel : +1 (855) 464-6788).
Cet outil peut être utilisé pour suivre les mouvements sur les sites web sur lesquels Hotjar est utilisé (cartes de chaleur). Par exemple, il est possible de voir jusqu'où les utilisateurs font défiler les pages, sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. En outre, à l'aide de cet outil, il est également possible d'obtenir un retour d'information directement de la part des utilisateurs du site web. Nous obtenons ainsi des informations précieuses pour rendre nos sites web encore plus rapides et plus conviviaux. L'analyse ci-dessus est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'optimisation et de marketing et de la conception de notre site web en fonction des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO. Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation de cet outil. Par exemple, nous pouvons seulement suivre les boutons sur lesquels vous cliquez et la distance parcourue. Les zones des sites web dans lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement cachées par Hotjar et ne sont donc pas traçables à tout moment.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d'utiliser un en-tête "Ne pas suivre" pour empêcher l'utilisation de l'outil Hotjar afin qu'aucune donnée ne soit enregistrée sur la visite du site web concerné. Il s'agit d'un réglage qui prend en charge tous les navigateurs courants dans la version actuelle respective. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar avec l'information de désactiver le suivi de l'utilisateur respectif. Si vous utilisez notre site web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l'en-tête "Ne pas suivre" séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.
Vous pouvez trouver des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l'adresse : https://www.hotjar.com/opt-out
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Hotjar Ltd. et sur l'outil Hotjar à l'adresse : https://www.hotjar.com
Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Hotjar Ltd. à l'adresse : https://www.hotjar.com/privacy

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de l'ordonnance sur la protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

13) Reciblage / Remarketing / Publicité de référence

AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Ce site web utilise la technologie de reciblage d'AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlande ("AdRoll"). Cela nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées, liées à des intérêts, qui ont déjà montré un intérêt pour notre boutique et nos produits. Le matériel publicitaire est affiché sur la base d'une analyse du comportement des utilisateurs précédents, basée sur les cookies. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de recueillir des données pseudonymes sur vos intérêts et d'adapter ainsi la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. On vous montre ainsi la publicité la plus susceptible de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Si les informations recueillies ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à afficher de la publicité personnalisée et à effectuer des études de marché.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies pour les préférences publicitaires en utilisant l'option de mise en place d'un cookie de désactivation fournie sur la page liée ci-dessous :
https://www.adroll.com/about/privacy
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité concernant la publicité et AdRoll Advertising Ltd ("AdRoll") ici : https://www.adroll.com/about/privacy
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

Criteo (Criteo SA)
Ce site Internet utilise la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"), à l'aide de fichiers texte de cookies pour collecter, stocker et analyser des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site Internet sous forme pseudonyme sur la base de notre intérêt légitime à afficher de la publicité personnalisée conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Criteo utilise un algorithme pour analyser le comportement de navigation et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (appelés éditeurs). En aucun cas, les données collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web. Il ne sera pas utilisé d'une autre manière ni transmis à des tiers. Afin de vous opposer à la collecte de données et à la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés pour l'avenir, vous pouvez télécharger le cookie suivant :
Criteo opt-out (https://www.criteo.com/de/privacy/)
Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie de Criteo dans la politique de confidentialité de Criteo :
https://www.criteo.com/de/privacy/
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6 (1) lit. a DSGVO pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lequel nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un pseudo cookie ID et sur la base des pages que vous visitez. Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.
Le traitement des données supplémentaires n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google établisse un lien entre votre historique de navigation sur Internet et dans les applications et votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous visualisez sur le web. Dans ce cas, s'ils sont connectés à Google pendant qu'ils consultent des pages de notre site web, Google utilisera vos données ainsi que celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de ciblage pour le remarketing inter-dispositifs. À cette fin, vos données personnelles seront temporairement reliées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Vous pouvez vous opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible sous le lien suivant:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google ici : https://www.google.com/settings/ads/onweb/ https://www.google.com/policies/technologies/ads/ Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a ODSG pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web ou bien suivez l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

14) Outils et divers

14.1 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusée par une machine et un traitement automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et est réalisé conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. L'utilisation de Google reCAPTCHA peut également impliquer la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de l'ordonnance sur la protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

14.2  Google Customer Reviews (anciennement programme Google Certified Merchant)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Customer Reviews". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Ce faisant, après avoir effectué un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a DSGVO, nous transmettrons votre adresse électronique à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Customer Reviews vous demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site web. La note que vous fournissez sera ensuite agrégée avec nos autres notes et affichée dans notre logo Google Customer Reviews et dans notre tableau de bord du Merchant Center. En outre, votre avis sera utilisé pour les Google Seller Reviews. Dans le cadre de l'utilisation de Google Customer Reviews, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité dans le cadre du programme Google Customer Reviews, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Vous pouvez en savoir plus sur la confidentialité des données de Google Seller Ratings en cliquant sur ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.4 - Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, vous serez informé de notre position et il vous sera plus facile de nous trouver.
Les informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis dès que vous accéderez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que la mission soit associée à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. La collecte, la conservation et l'analyse sont effectuées conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher de la publicité personnalisée, des études de marché et/ou à concevoir des sites Internet Google répondant aux besoins des utilisateurs. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, vous devez alors contacter Google pour exercer ce droit. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l'application JavaScript de votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site ne peuvent alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
, les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html Des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l'utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site Internet de Google ("Google Privacy Policy") : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a DSGVO pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

15) Droits de la personne concernée

15.1  La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets (droits d'accès et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, dont nous vous informons ci-dessous :

  • Droit à l'information en vertu de l'art. 15 OODS : Vous avez notamment le droit d'être informé sur vos données à caractère personnel traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles ne sont pas traitées par nous. les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nos soins auprès de vous, l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique suivie ainsi que sur la portée et les effets escomptés de ce traitement vous concernant, ainsi que votre droit d'être informé des garanties existantes conformément à l'article 46 de l'ODGV lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 DSGVO : Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • Droit d'effacement conformément à l'article 17 DSGVO : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel si les conditions de l'article 17, paragraphe 1 DSGVO sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas en particulier si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 de l'ODGV : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois le but atteint ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos raisons légitimes prévalent ;
  • Droit à l'information en vertu de l'article 19 du GDPR : Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 DSGVO : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • Droit de révocation du consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3, de l'ODASG : Vous avez le droit de révoquer le consentement au traitement des données une fois qu'il a été accordé, à tout moment avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
  • Droit de déposer une plainte au titre de l'article 77 du RPLP : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la GDPR, vous avez - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

15.2  DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OBJECTIF, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QUE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIENT LE TRAITEMENT, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT A POUR OBJET DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER L'OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

16) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de la conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, de l'ordonnance sur la protection des données, elles sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre de l'activité commerciale légale ou d'obligations similaires sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b ODASG, ces données seront systématiquement effacées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la conclusion du contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt justifié de notre part à ce que la conservation se poursuive.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, de la DSGVO, sauf si nous pouvons démontrer que le traitement repose sur des motifs légitimes et impérieux qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO, elles sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, de la DSGVO.

En outre, sauf indication contraire dans les autres informations sur les situations de traitement spécifiques figurant dans la présente déclaration, les données à caractère personnel stockées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.